Casinia Casino Pelaa 500 ensitalletusbonus Ilmaiskierroksia

Kreikkalaisella pelaajalla oli ongelmia 462 euron urheiluvedonlyöntivoittojen kotiuttamisessa Casinialta. Kotiutus oli peruutettu palveluntarjoajan ongelman vuoksi, ja kasino oli pyytänyt toista maksutapaa. Pelaaja oli epäröinyt antaa lisää henkilökohtaisia tietoja ja oli ottanut yhteyttä asiakaspalveluun tuloksetta. Pelaajan sovittelupyynnön jälkeen olimme pyytäneet selvennystä vaihtoehtoisista nostomenetelmistä ja tilin vahvistamisesta.

Casinia Casino on suomalaisille pelaajille suunnattu pelikeidas, jossa jännitys on taattu. Täällä voit sukeltaa kolikkopelien, pöytäpelien ja live-kasinon maailmaan. Bonukset ja kampanjat ovat huikeita, ja ne pitävät pelifiiliksen katossa.

Ongelma ratkesi, kun hänen kolmas nostonsa käsiteltiin onnistuneesti ja kirjattiin hänen tililleen. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi ja arvosti hänen yhteistyötään. Baijerilainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Espanjalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta helmikuun 10.

Tästä syystä valitusryhmä oli merkinnyt valituksen ratkaistuksi. Kreikkalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Pelaaja kertoi, että hänen tilinsä ei vaatinut vahvistusta ja ilmaisi huolensa viivästyksestä.

Pelaajalla on pääsyongelmia kasinotuen kanssa.

Useiden yritysten jälkeen heidän vahvistuksensa hyväksyttiin, mutta sitten kasino pyysi määrittelemättömiä lisädokumentteja. Pelaaja ei saanut vastausta kasinolta sähköpostitse tai chatin kautta, mikä viivästytti nostoa. Otimme yhteyttä kasinoon, ja nostot vahvistettiin onnistuneesti maksetuiksi. Pelaaja vahvisti vastaanoton, ja valitus merkittiin ratkaistuksi.

Tämä on havaittavissa kasinon vip-ohjelmassa, mutta muuten teema on suhteellisen neutraali ympäri sivustoa. Sivuston värimaailma on tumman harmaan ja vihreän sävyinen, josta kultainen logo erottuu näyttävästi. Casinia Casino haluaa imaista pelaajat arjen keskeltä pelien maailmaan oikein näyttävästi, sillä tarjolla on oikein maukas ensitalletusbonus. Casinia Casinolla riittää monipuolisuutta, sillä tarjolla on sekä kasinopelejä että vedonlyöntiä.

Italialainen pelaaja halusi avata uudelleen tapauksen Casiniaa vastaan, koska hän tunsi itsensä huijatuksi hävittyään 1060 euroa pelatessaan kolikkopeliä. Valitusryhmä päätteli, että tapausta ei voitu jatkaa, koska ei ollut näyttöä, joka tukisi pelaajan epäoikeudenmukaista kohtelua koskevia väitteitä. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä asianomaiseen lupaviranomaiseen tai pelin tarjoajaan lisätuen saamiseksi. Saksalaisen pelaajan tilit estettiin ja kampanjavoitot mitätöitiin.

Itävaltalainen pelaaja ei pysty sulkemaan tiliään huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon chatin ja sähköpostin kautta. Hän ilmaisee turhautumisensa vastauksen puutteesta ja ongelmista maksujensa casiniacasino.fi saamisessa. Saksalaispelaaja valittaa pitkästä vahvistusprosessista.

Valitus ratkaistiin, kun pelaaja varmistui ja tili avattiin uudelleen. Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui, sillä hän pystyi tekemään talletuksen uudelleen. Kanadalainen pelaaja on yrittänyt lunastaa mainostetun bonuksen onnistumatta. Saksalainen pelaaja kohtaa toistuvan virhekoodin 211 pelatessaan Ancient Fortunes Poseidon Megaways -kolikkopeliä, mikä vaikuttaa hänen jättipottikokemukseensa.

Pelaaja kohtaa viivästyneitä kotiutuksia voiton jälkeen.

Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa maksun, mikä johti valituksen onnistuneeseen ratkaisemiseen. Sveitsiläinen pelaaja, joka ei ollut käyttänyt bonuksia, oli vahvistanut tilinsä ja pyytänyt kotiutusta, joka viivästyi 16 päivää. Pelaaja ilmoitti vaikeuksista kasinon asiakaspalvelussa ja reagoimattomasta viestinnästä.

Pelaajan kotiuttaminen on estetty vahvistusongelmien vuoksi.

Kreikkalainen pelaaja oli tehnyt kolme nostopyyntöä Spinangalta, joista ensimmäinen oli 15 päivää. Huolimatta yli 20 sähköpostin lähettämisestä ja yli 10 live-chat-keskustelusta, kaikkia pyyntöjä tarkasteltiin kasinolta toistuvin vakuutuksin. Valitustiimi oli auttanut asian ratkaisemisessa, ja lopullinen nosto saatiin päätökseen 19 päivän kuluttua. Pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon maksuprosesseihin ja ilmoitti, ettei hän ottaisi yhteyttä niihin uudelleen. Puolalainen pelaaja pyysi peruuttamista lähes kolme viikkoa ennen valituksen jättämistä.

Espanjalainen pelaaja oli tallettanut kasinolle 700 USDT, voittanut ja yrittänyt kotiuttaa yhteensä 1480 USDT. Kasino oli rajoittanut kotiutussummia ja peruuttanut jäljellä olevat kotiutusyritykset. Pelaaja ei ollut saanut apua asiakaspalvelusta ja oli halunnut nostaa loput. Kun pelaaja oli tehnyt valituksen, olimme pyytäneet lisätietoja kotiutusongelmasta ja pelaajan tilin vahvistuksen tilasta. Kasino oli vastannut ilmoittamalla, että kotiutukset peruutettiin puutteellisen tilin vahvistuksen vuoksi.